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好评交通便利,环境卫生,设备齐全,早餐丰盛可口!
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好评good不错非常??
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京海淀花园饭店交通指南
饭店地处北三环与北四环之间,紧靠地铁十号线牡丹园站,方便去往城区各处,出行便利。
- 至地铁10号线牡丹园站(B东北出口),步行约2分钟;
- 距离元大都遗址公园1.2公里,步行约20分钟;
- 距离北京航空航天大学2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离北京展览馆6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离国家体育场(鸟巢、水立方)4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离天安门广场12公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离首都国际机场35公里,乘坐出租车约50分钟,亦可乘坐地铁10号线至三元桥站换乘机场快线;
- 距离北京西站15公里,从火车站乘坐47路、38路公交车至牡丹园站下车即是,约50分钟;
- 距离北京北站5.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离北京站15公里,乘坐出租车约30分钟。